📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop himza.de getätigt werden.
1. Anbieter
Himza Home
Inhaber: Berkan Kartal
Im Hoflehen 15, 78098 Triberg, Deutschland
E-Mail: info@himza.de
2. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind keine rechtlich bindenden Angebote, sondern unverbindliche Online-Kataloge. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Eingangsbestätigung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung per E-Mail.
3. Technische Schritte zum Vertragsabschluss
Sie legen Produkte in den Warenkorb und durchlaufen den Bestellprozess (Adressdaten, Versand- und Zahlungsart). Vor Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren.
4. Lieferung und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Der Versand wird im Dropshipping-Verfahren über unsere Partner (u. a. BigBuy) abgewickelt. Bei Mehrteilbestellungen können Teillieferungen erfolgen; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Reguläre Lieferzeit: ca. 4–8 Werktage.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. In den Produktpreisen sind sämtliche Kosten für Verpackung, Abwicklung und der durch unsere Partner erbrachte Versanddienst grundsätzlich berücksichtigt.
Bei einem Bestellwert unter 50,00 € berechnen wir zusätzlich eine Versandpauschale von 4,99 €. Ab 50,00 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Für diese Versandpauschale fällt keine gesonderte MwSt. an; die Preise werden insgesamt inkl. MwSt. ausgewiesen.
Im Checkout werden alle Beträge inkl. MwSt. angezeigt; Steuern und ggf. Versandpauschale werden transparent ausgewiesen. Die Rechnung enthält einen entsprechenden Mehrwertsteuer-Ausweis.
Zahlungsmethoden:
- Kredit- & Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover; 3D-Secure; Abwicklung über WooCommerce Payments/WooPay)
- Apple Pay (schnelles und sicheres Bezahlen mit iPhone, iPad oder Mac; Abwicklung über Stripe)
- Google Pay (einfaches Bezahlen mit Android-Geräten; Abwicklung über Stripe)
- PayPal (schnell & sicher; keine Weitergabe sensibler Zahlungsdaten)
- Klarna (sofort zahlen, Kauf auf Rechnung oder Raten; Bonitätsprüfung & Abwicklung durch Klarna)
- „Später bezahlen“ mit PayPal (sofern verfügbar; Entscheidung & Abwicklung durch PayPal)
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend.
8. Widerrufsrecht
Informationen zum Widerrufsrecht: Widerrufsbelehrung.
9. Rückgabe und Retouren (Dropshipping)
Rücksendungen erfolgen nicht an den Versanddienstleister. Kontaktieren Sie uns vorab unter info@himza.de; wir teilen Ihnen die korrekte Rücksendeadresse und die Schritte mit. Unangekündigte oder falsch adressierte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.
10. Datenschutz
Details zum Datenschutz: Datenschutzerklärung.
10a. Bewertungs-E-Mails (Rezensionseinladungen) & Zustimmung
Nach einem Kauf können wir dir Einladungen zur Abgabe einer Produktrezension per E-Mail zusenden. Der Versand erfolgt nur, wenn du dem Erhalt solcher E-Mails im Checkout ausdrücklich zugestimmt hast (Opt-in). Die Zustimmung ist freiwillig und nicht Voraussetzung für den Vertragsabschluss. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in der E-Mail oder auf unserer Abmeldeseite himza.de/abmelden.
- Frequenz: maximal zwei E-Mails pro Bestellung: eine Einladung ca. 8 Tage nach Versand/Abschluss der Bestellung und – falls keine Bewertung erfolgt ist – eine einmalige Erinnerung ca. 10 Tage später (insgesamt innerhalb von 30 Tagen).
- Abmeldung: Über den Link in jeder E-Mail jederzeit möglich; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
- Anreize: Gelegentlich gewähren wir für das Abgeben einer ehrlichen Rezension einen einmaligen Rabattgutschein. Der Gutschein ist nicht von einer positiven Bewertung abhängig. Wert/Gültigkeit/Einlösebedingungen werden in der E-Mail mitgeteilt und richten sich ergänzend nach Ziffer 15 (Rabattcodes & Kombinierbarkeit); eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
- Dienstleister: Wir nutzen hierfür den Dienst CusRev – Customer Reviews. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Kundenkonto & Registrierung
Die Registrierung ist freiwillig und ermöglicht u. a. die Einsicht in den Bestellverlauf. Die dabei erhobenen Daten werden zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung genutzt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
14. Geschenkkarten (Gutscheine)
- Art & Lieferung: Geschenkkarten werden digital per E-Mail zugestellt (kein physischer Versand).
- Einlösung: Einlösbar im Warenkorb oder an der Kasse durch Eingabe des Gutschein-Codes. Teil-Einlösungen sind möglich; Restguthaben bleibt erhalten.
- Ablauf / Verjährung: Für gekaufte Wertgutscheine gilt regelmäßig die gesetzliche Verjährungsfrist von 3 Jahren ab Ende des Kaufjahres (§§ 195, 199 BGB). Beispiel: Kauf am 10.05.2025 → Ablauf: 31.12.2028.
- Rückerstattung: Erstattungen aus Bestellungen, die (teilweise) mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, erfolgen als Gutscheinsaldo. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
- Missbrauchsprävention: Wir behalten uns vor, Geschenkkarten bei Verdacht auf Missbrauch zu sperren und eine Klärung herbeizuführen.
- Ausgeschlossen: Geschenkkarten sind nicht zum Kauf weiterer Geschenkkarten verwendbar.
15. Rabattcodes & Kombinierbarkeit
- Rabattcodes (z. B. %-Gutscheine) gelten für die jeweils angegebenen Produkte/Aktionen. Geschenkkarten-Produkte sind von prozentualen Rabattcodes ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
- Eine Geschenkkarte kann mit Rabattcodes für andere Produkte kombiniert werden, soweit in der Aktion nicht anders geregelt.
- Mehrere Rabattcodes sind nur kombinierbar, wenn dies im Rahmen der Aktion ausdrücklich vorgesehen ist.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Letzte Aktualisierung: 05. Oktober 2025