Versandinformationen

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt über gängige Versanddienstleister. Bitte beachte: Da wir mit verschiedenen Lieferpartnern zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass Artikel getrennt versendet werden.

• Lieferzeit: in der Regel 3–5 Werktage
• Versandkosten: kostenlos
• Versanddienstleister: z. B. DHL, GLS, DPD (je nach Sendung)
• Teillieferungen: Falls Artikel fehlen, treffen diese meist innerhalb von 2–3 Tagen nach

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte:

Himza SELECTION
Im Hoflehen 15, 78098 Triberg, Deutschland
E-Mail: info@himza.de
WhatsApp: +4915511381329

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben. (Ausnahme: Mehrkosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast.)

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Hinweis: Sofern kein Defekt vorliegt, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für den Fall, dass Produkte an uns zurückgesendet werden, weil das Paket nicht abgeholt wurde, berechnen wir 25 €. Dazu gehören der Versand zu und von deiner Adresse sowie die Handhabung und Wiederauffüllung der Produkte.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst das Formular als PDF ansehen oder herunterladen:

Muster-Widerrufsformular
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An: Himza SELECTION, Im Hoflehen 15, 78098 Triberg  
E-Mail: info@himza.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

- Artikel/Produktname:
- Bestellnummer:
- Bestelldatum:
- Name des Verbrauchers:
- Anschrift:
- Datum:
(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)
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Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind u. a.:

• Versiegelte Hygieneartikel, wenn die Versiegelung entfernt wurde
• Maßanfertigungen oder personalisierte Produkte
• Verbrauchte / deutlich benutzte Waren
• Geöffnete Hygieneprodukte
• Digitale Inhalte, sobald die Lieferung begonnen hat und du zugestimmt hast (z. B. sofortige Datei-Downloads)

Widerruf / Rückgabe anfragen

Für eine schnelle Bearbeitung sende uns bitte:

• Bestellnummer
• Artikelname(n)
• Grund der Rückgabe (optional)

Email: info@himza.de
WhatsApp: +4915511381329

Hinweis zu Lieferproblemen & Schäden

Bei Lieferverzögerungen oder Transportschäden melde dich bitte zeitnah bei uns. Wir prüfen den Fall und sorgen für eine faire, schnelle Lösung.